Ce concept est apparu au grand jour, bizarrement, juste après la révélation au grand public de maltraitances institutionnelles, au début des années 2000.

La Bientraitance chercherait-elle à masquer la Maltraitance ? Et pourtant les formations sur ce concept reposaient principalement sur les thèmes de maltraitance, violence, agressivité.

 En essayant de se dégager de ce biais, la Bientraitance a alors prôné le respect de l'autre, le respect de l'intimité, le respect du patient/résident/usager, comme si cela n'était pas déjà enseigné lors des formations initiales des professionnels des secteurs social et médico-social... Comme si cela n'était pas, pour une majorité des professionnels de ces secteurs, une évidence qui animait leur désir d'aider les plus démunis...

Alors, pourquoi rappeler aux professionnels les bases de leur métier du "prendre soin" alors que justement s'ils font ce métier c'est bien parce qu'ils sont animés par des valeurs humanistes. Si les professionnels du "prendre soin" et du "soin", n'étaient pas motivés par des convictions humanistes, alors ils ne pourraient pas exercer ces métiers.

La Bientraitance ne serait-elle donc pas un modèle relatif à la manière dont notre société se préoccupe des personnes dites "en situation de handicap" au sens large ?

Pourquoi venir en aide aux plus vulnérables ? Par intérêt ? Par altruisme ? Par égoïsme ? Par peur ? Ou bien réellement pour les considérer comme des êtres humains à part entière qui ont leur place comme tout à chacun ?